Description du poste
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) adjoint(e) au responsable d'agence (H/F) (pneu et entretien) pour notre agence d’Autun.
Véritable bras droit du Responsable d’agence, votre première mission sera de participer à la gestion et au développement des activités techniques et commerciales.
L’adjoint contribue également à la bonne gestion des équipes de façon à garantir un service de qualité auprès des clients en prenant en compte leurs besoins et en proposant une offre adaptée.
Vos missions :
Remplacements ponctuels du responsable d’Agence
Accueil physique et téléphonique de la clientèle VL et VI, particuliers et professionnels.
Facturation, devis, encaissement, traitements des réclamations….
Préconisations techniques.
Vente de produits et services.
Gestion et contrôle des stocks.
Répartition des tâches, organisation du planning de l’atelier et des dépannages.
Veiller à l’application des normes de sécurité et des procédures.
Etre garant de la bonne tenue de l’agence et de l’image de l’entreprise.
Réalisation d’activités en soutien des équipes en atelier ou chez les clients.